Häufig gestellte Fragen

Die Buchung erfolgt ganz einfach über unsere Website, per E-Mail oder Telefon. Nach Annahme deiner Anfrage wird automatisch eine Bestätigung per E-Mail versendet. Unsere Öffnungszeiten für Abholung liegen zwischen 10 und 17 Uhr, Rückgaben sind bis 12 Uhr möglich. Die Mindestmietdauer beträgt 2 Tage, eine maximale Mietdauer ist nicht festgelegt.

Die Abholung erfolgt in Gründau-Rothenbergen, Jahnstraße 19. Wir bieten zudem eine Lieferung im Umkreis von 25 km um Gelnhausen für eine Pauschale von 50 € an. Auf- und Abbau-Service kann ebenfalls gebucht werden und kostet pauschal 50 €, inklusive Abbau.

Bezahlt werden kann vor Ort in bar, mit Karte oder per PayPal. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich. Die Höhe und Abwicklung der Kaution befinden sich derzeit noch in Abstimmung – alle Details werden in Kürze ergänzt.

Buchungen können jederzeit erfolgen, auch kurzfristig, sofern die Artikel verfügbar sind. Der Rückgabetag und Sonntage zählen nicht zum Mietpreis. Sondertarife für Langzeitmieten sind derzeit in Planung.

Informationen zu Versicherung, Schadensabwicklung und eventueller Eigenbeteiligung befinden sich aktuell in Ausarbeitung. Diese Bedingungen werden bald veröffentlicht.

Bei ebenlaut findest du eine große Auswahl an Musikanlagen, Lichtsystemen, Zelten und Pavillons sowie Zubehör wie Möbel, Nebelmaschinen und mehr. Alle verfügbaren Artikel und Termine werden live im Buchungssystem angezeigt. Paketpreise und Kombi-Angebote (z. B. Zelt + Sound + Licht) sind in Planung.

Ja, bei der Abholung erhältst du eine kurze Einweisung in die Bedienung der Geräte. Die Nutzung im Freien oder bei Regen ist nicht erlaubt. Besondere Einschränkungen wie Lautstärke oder Stromanschluss bestehen aktuell nicht.

Artikel müssen am Rückgabetag bis spätestens 12 Uhr zurückgegeben werden und sollten sauber sein. Bei verspäteter Rückgabe zeigen wir uns in der Regel kulant, sofern keine Folgebuchung beeinträchtigt wird.

Aktuell ist keine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung vorgesehen. Sobald verbindliche Regelungen hierzu festgelegt sind, werden diese ergänzt.

Unsere Soundboks-Modelle sind untereinander koppelbar, sofern es sich um die Soundboks Go oder Soundboks 3 handelt. Alle Pavillons im Verleih sind wasserdicht und windstabil, sodass sie sich auch für den Außeneinsatz bestens eignen. Die Lichtanlagen lassen sich unkompliziert auch ohne DMX-Steuerung betreiben, ideal für einfache Anwendungen. Zusätzlich bieten wir passendes Zubehör wie Kabel, Adapter und Erweiterungen an, damit du dein Event-Setup individuell ergänzen kannst.

Rabatte und Paketpreise sind derzeit in Vorbereitung. Liefer- und Aufbaupreise sind fix und gelten unabhängig vom Artikel.

Die Abholung erfolgt in der Jahnstraße 19, 63584 Gründau-Rothenbergen. Telefonisch sind wir unter 06051 / 4973400 erreichbar, per E-Mail unter [email protected]. Für dringende Anfragen oder kurzfristige Rückfragen steht außerdem die Handynummer +49 171 3267740 zur Verfügung. Die Abholadresse wird zusätzlich auf jeder Produktseite angegeben, damit Kunden sie jederzeit schnell finden können.